Пратихме анкета на клиентите ни… и ето какво ни казаха 👀
Първо – БЛАГОДАРИМ на всички, които отделиха време да отговорят! 🙏
Четохме всичко. Абсолютно всичко.
И да си кажем честно… усмихнахме се доста. 😄
Ето част от прекрасните отзиви, които ни написахте:
“Качествени, забавни продукти, цена качество. Реакция на момента!”
“Прекрасно качество! Прекрасни каузи!!”
“Много забавни дизайни, вече съм набелязала и за подаръци”
“Много свежи дизайни.”
”Чудесни дизайни! идеални за подарък”
”Препоръчвам!”
❤️ Това за дизайните… няма да лъжем – тук ни докоснахте право в сърцето. Това сме ние. Дизайните са нашата идентичност и цвят.
Имаше и няколко честни забележки (и за тях сме супер благодарни):
“Може да вдигнете качеството на самата материя на тениските”
“Може би ще е хубаво суичърите да са в мъжка и дамска версия, а не унисекс.”
“Може кройката на дамските тениски – ако намерите подходяща „по-дамска“ – да е малко по-къса…”
👉 Истината? Няма как всичко да пасне на всички.
Но това НЕ значи, че не работим по въпроса.
Постоянно тестваме нови материи, кройки и печати, за да намерим най-добрата комбинация.
И да – ще правим промени… но само към по-добро. 😉
Малък спойлер:
Вече зареждаме нови “дишащи” печати… и това е само началото. 😏
И нещо, което много ни зарадва:
Толкова много хора са отбелязали, че харесват каузата ни. 🐾
Това значи повече, отколкото си мислите. Благодарим, че сте част от това!
И ще завършим с единствените два проблема, които бяха споменати в анкетата:
- “Беше ми малко и го дадох на приятел. ХЛ със сигурност не би трябвало да седи като М. Дори сравнено с блузи от други магазини пак беше чиста М-ка… “
Макар че тук установихме връзка с клиентката, бихме искали да се обърнем към всички настоящи и бъдещи клиенти.
В случай че забележите огромна нетипична разлика в размерите, моля, свържете се с нас. Възможно е да става въпрос за производствен дефект при ушиване или разменени етикети при производителя.
Когато разликата е до един размер – това е нормално. Но когато е 2–3 размера, това не е типично и артикулите, които зареждаме, не вървят с такава разлика от стандартните.
Моля, при подобни наблюдения, сравнете размерите с таблицата в сайта ни и при такива разлики – свържете се с нас!
- “Сви се след пране.”
Това е единствената ни една звездичка в цялата анкета. 🥲 Но далеч не я приемаме толкова тежко. 😅
Гарантираме, че изпробваме всички артикули и на пране и те не се свиват. Поне не при допустимите градуси за пране на памучни материи. За експерименти на по-високи градуси не даваме такава гаранция. 😅
Но като хора, които също сме пускали неща в пералнята без да гледаме етикети, знаем колко неприятно е чувството, затова създадохме една малка подсещаща закачка, която отскоро изпращаме с нашите пратки – и някои от вас може вече да са получили инструкции от “Котката по пране”.
Още веднъж благодарим на всички!
Ще ви държим в течение и ще обновяваме! Това става малко бавно… защото, както виждате, мениджърът на снимката е вдигнал крака вече. Но скоро е на линия. 😄
Последвай ни: